Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations

Quelles informations nous recueillons de vous

En général : Smart Pass Inc recueille uniquement les informations personnelles que vous nous avez volontairement fournies. Cela inclut les informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et les informations de facturation (numéro de carte de crédit, nom du titulaire de la carte et date d’expiration).

Aucune information personnelle n’est requise pour accéder à une zone de notre site Web et n’est recueillie que pour compléter votre transaction d’achat.

Informations automatiques. Nous recueillons automatiquement des informations sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site explorerpass.fr. Par exemple, nous collecterons votre adresse IP, votre logiciel de navigateur Web (tel que Netscape Navigator ou Internet Explorer) et votre site Web de référence. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité en ligne, telles que les pages consultées et les achats effectués. L’un de nos objectifs lors de la collecte de ces informations automatiques est d’améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies et autres technologies Web . Lorsque vous visitez Smart Pass Inc, nous pouvons attribuer à votre ordinateur un « cookie » (un petit fichier texte avec un identificateur unique). Ces données ne peuvent être utilisées pour identifier un visiteur individuellement. Nous utilisons des cookies pour suivre les pages que vous avez consultées afin d’apprendre comment rendre notre site aussi efficace que possible. Nous utilisons également des cookies pour collecter des données globales anonymes pour nos partenaires d’attraction. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de fichier de cookie en autorisant votre navigateur Web à refuser les cookies ou à vous y inviter avant d’accepter un cookie. Toutefois, vous ne pourrez pas acheter de produits Smart Pass Inc sur Internet si votre navigateur n’accepte pas les cookies. . Notre équipe de service à la clientèle est cependant prête à aider les clients par téléphone et peut être contactée au 800-887-9103.

Informations collectées par des sociétés de publicité tierces. Les annonceurs tiers, tels que ceux que nous utilisons pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet, peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies (telles que les balises Web ou les GIF à pixel unique) à plusieurs fins, notamment pour: mesurer l’efficacité de leurs annonces. ; analyser, modifier et personnaliser le contenu publicitaire sur explorerpass.fr et d’autres sites; et pour vous proposer des publicités sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous n’avons ni accès ni contrôle aux cookies ou autres fonctionnalités qu’ils peuvent utiliser, et les pratiques en matière d’informations de ces annonceurs ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur les annonceurs tiers et explorer la possibilité de ne pas faire collecter ces informations, visitez ce site Web à l’adresse http://www.networkadvertising.org/choices/#completed.

Comment nous utilisons vos informations

explorerpass.fr utilise des informations de facturation sensibles (telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de carte de crédit et la date d’expiration) pour finaliser les achats que vous effectuez sur notre site. Nous fournissons également ces informations à un tiers pour nous aider à évaluer le risque de fraude associé aux informations que vous fournissez. Cette tierce partie maintient la conformité PCI de niveau 1, le niveau le plus élevé pouvant être atteint par une partie. Nous utilisons d’autres informations vous concernant aux fins générales suivantes: pour vous fournir les produits et services que vous demandez; pour vous fournir une confirmation de commande et des mises à jour; pour gérer votre compte, y compris le traitement des factures et l’envoi de notifications; communiquer avec vous en général; pour répondre à vos questions et commentaires; mesurer l’intérêt et améliorer nos produits, nos services et notre site Web; pour vous informer des offres spéciales et des produits ou services qui pourraient vous intéresser si vous avez choisi de recevoir un courrier électronique, pour vous demander des informations, y compris par le biais d’enquêtes; résoudre des litiges, percevoir des frais ou résoudre des problèmes; prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales; faire respecter nos conditions d’utilisation; et comme décrit de toute autre manière au moment de la collecte.

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour effectuer les transactions que vous avez intentionnellement initiées. Nous utilisons ces informations pour confirmer votre commande et pour répondre à toutes vos questions. Le cas échéant, nous partageons également ces informations avec certains intermédiaires (UPS et d’autres expéditeurs) pour traiter et expédier votre commande. Nous ne vendons ni ne louons JAMAIS vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing, commerciales ou à toute autre fin non essentielle à la réalisation de ces transactions. Nous conserverons vos informations personnelles sur nos systèmes indéfiniment ou jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression. Même si nous supprimons vos informations personnelles, celles-ci peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins juridiques, fiscales ou réglementaires.

Il se peut qu’à un moment donné sur notre site, des fonctionnalités de «messagerie électronique à un ami» vous permettent de partager facilement des produits ou d’autres informations utiles avec vos amis. Tous les courriers électroniques qui nous sont fournis lors de l’utilisation de ces fonctions sont utilisés uniquement pour diriger la communication par courrier électronique. Ces courriels ne sont pas conservés dans notre base de données et ne sont utilisés pour aucune autre communication que celle pour laquelle ils ont été sollicités à l’origine.

Pour les résidents canadiens : vos informations personnelles peuvent être traitées et stockées à l’extérieur de la province dans laquelle vous résidez et / ou à l’extérieur du Canada, par Smart Pass Inc ou par un fournisseur de services affilié ou non affilié, aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. et, en vertu des lois de ces autres pays, dans certaines circonstances, des tribunaux étrangers, des organismes chargés de l’application de la loi ou des organismes de réglementation peuvent être autorisés à accéder à vos informations personnelles.

Avec qui nous partageons vos informations

explorerpass.fr peut divulguer vos informations dans les cas suivants:

  • En réponse à des assignations à comparaître, à des ordonnances de la cour ou à d’autres procédures judiciaires; établir ou exercer nos droits légaux; se défendre contre des actions en justice; ou tel que requis par la loi. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de soulever ou de renoncer à toute objection légale ou à tout droit existant.
  • Lorsque nous estimons qu’il est approprié d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales ou présumées illégales; protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de explorerpass.fr, de nos clients ou de tiers; et dans le cadre de nos Conditions d’utilisation et autres accords.
  • Dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’une cession, une fusion, une consolidation ou la vente d’actifs, ou dans le cas improbable d’une faillite.
  • En dehors de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque des informations personnelles vous concernant seront partagées avec des tiers et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas nous laisser partager ces informations.
  • Nous pouvons également partager des informations globales ou anonymes avec des tiers, y compris des annonceurs et des investisseurs. Par exemple, nous pouvons indiquer à nos annonceurs le nombre de visiteurs qu’un site Web reçoit ou quelles sont les destinations de vacances les plus populaires. Ces informations ne contiennent aucune information personnelle et sont utilisées pour développer du contenu et des services que nous espérons vous trouver utiles et d’intérêt.

Comment vous pouvez modifier, mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations

Nous voulons communiquer avec vous uniquement si vous souhaitez avoir de nos nouvelles. Lorsque vous effectuez un achat sur le site explorerpass.fr, vous aurez le choix de recevoir ou non des messages électroniques de Smart Pass Inc. Si vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails, vous pouvez cliquer sur le lien « Désabonnement ». lien dans n’importe quel message pour être désabonné. Vous pouvez également nous le faire savoir en nous envoyant un courrier électronique. Assurez-vous de bien noter votre adresse électronique, votre adresse postale, votre nom complet et plus particulièrement les informations que vous ne souhaitez pas recevoir. La désinscription peut prendre jusqu’à 15 jours. Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger votre adresse e-mail, votre adresse postale ou d’autres informations personnelles avec nous, veuillez nous contacter de la même manière.
 Comment nous protégeons vos informations

Nous voulons que vous sachiez utiliser explorerpass.fr pour planifier et acheter votre voyage. Nous nous engageons donc à protéger les informations que nous recueillons. Bien qu’aucun site Web ne puisse garantir la sécurité, nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies, notamment en établissant des partenariats avec des leaders du secteur en ligne tels que Verisign et HackerSafe. Par exemple, seuls les employés autorisés sont autorisés à accéder aux informations personnelles et ils ne peuvent le faire que pour des fonctions professionnelles autorisées. En outre, nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layers) lors de la transmission de vos informations personnelles sensibles entre votre système et le nôtre. Nous utilisons des pare-feu et des systèmes de détection d’intrusion pour empêcher les personnes non autorisées d’accéder à vos informations. contact@explorerpass.fr n’êtes pas satisfait de nos politiques de confidentialité ou de protection des données, veuillez envoyer une note à contact@explorerpass.fr.

La vie privée des enfants

explorerpass.fr accorde une attention particulière à la protection de la sécurité et de la vie privée des enfants. Nos sites Web sont des sites grand public. Nous nous efforçons de ne permettre à aucune personne de moins de 13 ans de s’inscrire auprès de nous. Nous n’envoyons pas non plus de courrier électronique à quiconque nous dit qu’ils ont moins de 13 ans sans le consentement de leurs parents.

Les enfants de moins de 13 ans devraient toujours demander l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur avant de fournir des informations personnelles à qui que ce soit en ligne. Nous exhortons les parents et les tuteurs à participer aux activités en ligne de leurs enfants et à utiliser le contrôle parental ou une autre technologie de filtrage du Web pour superviser l’accès des enfants au Web.

Liens externes

Notre site Web contient des liens vers des sites Web exploités et gérés par des tiers, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites liés peuvent différer de notre politique de confidentialité. Vous accédez à ces sites liés à vos propres risques. Vous devez toujours lire la politique de confidentialité d’un site lié avant de divulguer des informations personnelles sur un tel site.

Changements à cette politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité en tout ou en partie, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site Web. Ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans l’avis. La nouvelle politique s’appliquera à tous les utilisateurs actuels et passés de notre site Web et remplacera toute politique antérieure incohérente. Cette politique a été publiée en février 2019.